Flow
お問い合わせからの流れ
どういった流れで
進むかをご紹介
実際にご利用いただく上で、どういった流れで進んでいくのかご理解いただくためのフローをご用意しています。住宅ローンが組めない方や借入が通らない方、シングルマザーの方など、様々な事情によってローンに対する不安を抱えている方に寄り添い、どんな問題があっても寄り添う対応を行っています。銀行へ相談するのはハードルが高いと感じている方も、気兼ねなくご相談ください。
住宅ローンに関して気軽に問い合わせ
住宅ローンに関するお悩みがございましたら、まずは気軽にお問い合わせください。新築や中古住宅の購入を検討しているものの「ローンの選び方がわからない」「審査が通らない可能性が高くて不安」など、様々なお悩みを抱えているお客様に寄り添い、最適なサービスの提供を行うサポートを行っています。誰にも相談できずに困っている住宅ローン関連のお悩みは、プロにお任せください。
感じている不安を具体的にヒアリング
お問い合わせいただいた後に、ご相談内容を伺います。どんな不安を感じているのか、具体的にお話しいただけるよう、お客様に寄り添い、話しやすい環境づくりに取り組んでいます。住宅ローンは選び方次第で今後の人生設計にも大きく関わってくるため、今だけでなく将来を見据えた選び方ができるようサポートするため、遠慮なくご相談ください。専門的な知識を活かしてアドバイスします。
お客様の現状を確認しながら打ち合わせ
実際に本格的な打ち合わせでどういった住宅ローンを選び、進めていくかについて共に考えます。お客様の現状について整理した上でアドバイスを行っています。ローンが実行された後も、何か不安や疑問が出てきた場合には気軽にご相談いただける環境をご用意しています。将来的にローンが支払えずに行き詰まってしまうような方を少しでも減らすために尽力してまいります。